Dynamiczny rozwój rynku usług motoryzacyjnych sprawia, że coraz więcej osób decyduje się na modyfikacje swoich pojazdów, nie tylko te wizualne, ale także techniczne. Obok detailingu obejmującego zmianę koloru pojazdu folią i aplikacji powłok ceramicznych popularnością cieszy się również tuning mechaniczny i optyczny polegający na modyfikacjach układu wydechowego, zawieszenia czy lamp.
O ile takie ulepszenia podnoszą walory użytkowe i estetyczne pojazdu, o tyle w razie szkody komunikacyjnej mogą stać się źródłem sporu z ubezpieczycielem. Brak odpowiedniego przygotowania i dokumentacji nierzadko skutkuje wypłatą zaniżonego odszkodowania, nieuwzględniającego rzeczywistej wartości pojazdu i poniesionych nakładów. Jak się przed tym zabezpieczyć?
Tuning a szkoda – czyli skąd biorą się problemy z odszkodowaniem?
W postępowaniach likwidacyjnych ubezpieczyciele standardowo opierają się na katalogowych wartościach napraw i wycenie pojazdu w stanie fabrycznym. Zmodyfikowane elementy zarówno wizualne, jak i mechaniczne, są traktowane jako niestandardowe i często pomijane.
W rezultacie:
- kosztorys ubezpieczyciela nie uwzględnia wszystkich nakładów poniesionych na tuning i inne modyfikacje,
- naprawa pojazdu przy użyciu tych samych komponentów lub usług staje się niemożliwa w ramach przyznanej kwoty,
- estetyczne różnice po naprawie (np. inny odcień folii) są uznawane przez ubezpieczyciela bardzo często za „nieistotne”, mimo że obniżają wartość pojazdu.
Warto pamiętać, że zgodnie z utrwalonym orzecznictwem, poszkodowany ma prawo do przywrócenia pojazdu do pełnego stanu sprzed szkody, zarówno pod względem funkcjonalnym, jak i estetycznym. To nie tylko kwestia techniczna, ale również element ochrony interesów majątkowych właściciela pojazdu.
Jak zabezpieczyć się przed szkodą:
- W sytuacji, kiedy jesteś jeszcze przed wykonaniem modyfikacji w pojeździe, pamiętaj o:
- Zawarciu umowy z wykonawcą usługi – taka umowa powinna zawierać pisemne potwierdzenie zakresu wykonywanych prac;
- Uzyskaniu faktury wraz z dodatkową specyfikacją usług – dokument powinien wskazywać, jakie konkretnie działania zostały wykonane (np. aplikacja folii, powłoki ceramicznej, montaż elementów tuningowych), najlepiej z podaniem modelu i typu użytych materiałów;
- Dokumentuj zmiany – zdjęcia „przed i po”, a nawet korespondencja mailowa z wykonawcą mogą okazać się nieocenione.
- Kiedy kupujesz auto już po modyfikacjach to:
- Poproś sprzedającego o dokumentację modyfikacji i ulepszeń w pojeździe – faktury lub rachunki za wykonane usługi, zdjęcia przed i po wykonaniu ulepszeń, potwierdzenie, że ulepszenia są zgodne ze stanem aktualnym pojazdu.
- Zadbaj o odpowiednie zapisy w umowie sprzedaży – wskaż, że tuning stanowi element składowy wartości pojazdu i że był podstawą do ustalenia ceny zakupu.
Dochodzenie roszczeń po szkodzie – o czym warto pamiętać?
W przypadku szkody komunikacyjnej:
- nie zgadzaj się automatycznie z pierwszą wyceną ubezpieczyciela – poproś o weryfikację i przedstaw własną dokumentację,
- masz prawo żądać przywrócenia pojazdu do pełnego stanu sprzed szkody, a nie jedynie „sprawności technicznej”.
Czy masz prawo do pełnego odszkodowania za tuning?
Tak, ale pamiętaj, że musisz odpowiednio udowodnić zasadność i celowość poniesionych nakładów. Odpowiedzialność odszkodowawcza zakładu ubezpieczeń obejmuje bowiem wszystkie normalne następstwa zdarzenia. Oznacza to, że jeśli w wyniku szkody konieczna jest wymiana elementów tuningowych lub ponowne położenie folii na całości pojazdu (np. z powodu różnicy w odcieniach wynikającej z innej partii produkcyjnej lub zużycia), to koszt ten, jako niezbędny i ekonomicznie uzasadniony powinien zostać zrekompensowany przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe.
W praktyce to poszkodowany musi wykazać, że:
- dane ulepszenie istniało w pojeździe w chwili zdarzenia,
- było wartością dodaną względem pojazdu seryjnego,
- jego ponowne wykonanie jest konieczne do przywrócenia pełnej funkcjonalności i estetyki pojazdu.
Znaczenie dowodów i rola profesjonalnej obsługi
W tego typu sprawach kluczowe jest zgromadzenie i właściwe przedstawienie materiału dowodowego. Z naszych doświadczeń wynika, że odpowiednia dokumentacja i argumentacja potrafią przesądzić o uznaniu lub oddaleniu roszczenia, dlatego też warto na etapie przygotowania dokumentów i kontaktu z ubezpieczycielem skorzystać z pomocy profesjonalnego pełnomocnika. Kancelaria adwokacka nie tylko zadba o właściwe sformułowanie roszczeń, ale także przeprowadzi Cię przez cały proces od zgłoszenia szkody po ewentualne postępowanie sądowe.
Jeśli masz pytania dotyczące zabezpieczenia swoich interesów przy modyfikacji pojazdu, zakupie pojazdu po modyfikacjach lub chcesz dochodzić roszczeń z OC sprawcy, zapraszamy do kontaktu z naszą kancelarią.
